ダークエディションロースタリーはお客様の個人情報を重要視し、「情報通信網利用促進および情報保護」に関する法律を遵守しています。
当社は、個人情報取扱方針を通じてお客様が提供される個人情報がどのような用途と方法で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをお知らせします。
■収集する個人情報項目および収集方法
行く。収集する個人情報の項目
o 会社は会員登録、相談、サービス申請などのために以下の個人情報を収集しています。
- 会員登録時:氏名、生年月日、性別、ログインID、パスワード、自宅電話番号、携帯電話番号、Eメール、商号、事業者番号など14歳未満の加入者の場合、法定代理人の情報
- サービス申請時:住所、決済情報
o サービス利用過程や事業処理過程で、サービス利用記録、接続ログ、クッキー、接続IP、決済記録、不良利用記録が生成され収集されることがあります。
私。収集方法
- ホームページ、書面様式、掲示板、メール、イベント応募、配送要請、電話、ファックス、生成情報収集ツールによる収集
■個人情報の収集及び利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的のために活用します。
o サービス提供に関する契約履行及びサービス提供による料金決済
コンテンツ提供、購入及び料金決済、物品配送又は請求先等発送、金融取引本人認証及び金融サービス
o 会員管理
会員制サービス利用による本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止と非認可使用防止、加入意思確認、年齢確認、満14歳未満児童個人情報収集時、法定代理人同意可否確認、不満処理などの苦情処理、告知事項伝達
o マーケティングや広告に活用
イベントなど広告性情報の伝達、接続頻度の把握、または会員のサービス利用に関する統計
■個人情報の保有及び利用期間
原則として、個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく破棄します。ただし、次の情報については、下記の理由で明示した期間保存します。
行く。会社内部方針による情報保有の理由
会員が脱退した場合でも、不良会員の不正な利用の再発を防止、紛争解決及び捜査機関の要請による協力のために、利用契約解除日から5年間会員の情報を保有できます。
私。関連法令による情報保有の理由
電子商取引等での消費者保護に関する法律など関係法令の規定により保存する必要がある場合、会社は以下のように関係法令で定めた一定の期間、会員情報を保管します。
o 契約又は請約撤回等に関する記録
-保存理由:電子商取引などでの消費者保護に関する法律
-保存期間:5年
o 代金決済及び財貨等の供給に関する記録
- 保存理由:電子商取引などでの消費者保護に関する法律
-保存期間:5年
o消費者の苦情または紛争処理に関する記録
-保存理由:電子商取引などでの消費者保護に関する法律
-保存期間:3年
o ログ履歴
-保存理由:通信秘密保護法
-保存期間:3ヶ月
■個人情報の破棄手続き及び方法
会社は原則として、個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、その情報を遅滞なく破棄します。破棄手順と方法は次のとおりです。
o破棄手順
会員様が会員登録等のために入力された情報は、目的が達成された後、別途のDBに移され(紙の場合は別途の書類箱)、内部方針及びその他関連法令による情報保護事由により(保有及び利用期間参照)一定期間保存された後破棄されます。
別途DBに移された個人情報は、法律による場合ではなく、保有される以外の他の目的には利用されません。
o破棄方法
電子的ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的な方法で削除します。 * DLPプログラム内の「完全削除プログラム」の利用
■個人情報提供
会社は利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。ただし、下記の場合には例外とします。
o 利用者が事前に同意した場合
o 法令の規定に基づき、又は捜査目的で法令に定められた手続及び方法により捜査機関の要求がある場合
■収集した個人情報の委託
当社は、サービス履行のために以下のように外部専門業者に用役を与えて遂行し、その過程で第三者に利用者の個人情報を収集、保管、処理、利用、管理、破棄等ができるよう委託して運営しています。それに伴う受託者及び委託業務の内容は次のとおりです。
(委託契約終了時まで(範囲内目的達成時まで)
o 委託対象者:
1.ショッピングモール決済サービスとエスクローサービス: KGイニシス
2.宅配便サービス:ローゼン宅配便
3.レンタルソリューション/ホスティングサービス:ショピパイ
o委託業務内容:[委託配送のための基本情報提供。名前/住所/電話番号/商品名/数量/注文番号/請求書番号]
■利用者および法定代理人の権利とその行使方法
o 利用者はいつでも登録されている自分の個人情報を照会または修正することができ、加入を要請することもできます。
o 利用者の個人情報の照会、修正のためには「個人情報変更」(または「会員情報修正」など)を加入解除(同意撤回)するためには「会員脱退」をクリックして本人確認手続きを経た後、直接閲覧、訂正または脱退が可能です。
o あるいは個人情報管理責任者に書面、電話またはメールでご連絡いただくと遅滞なく措置いたします。
o お客様が個人情報の誤りに関する訂正を要請された場合は、訂正を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。また、間違った個人情報を第三者に既に提供した場合には、訂正処理結果を第三者に遅滞なく通知して訂正が行われるようにします。
o 会社は、利用者の要請により解約または削除された個人情報は、「会社が収集する個人情報の保有および利用期間」に明記されたところに従って処理し、その他の用途で閲覧または利用できないように処理しています。
■個人情報自動収集装置の設置、運営及びその拒否に関する事項
当社は、お客様の情報を随時保存して見つける「クッキー」などを運用しています。クッキーは、ウェブサイトを運営するために使用されるサーバーがあなたのブラウザに送信する非常に小さなテキストファイルで、あなたのコンピュータのハードディスクに保存されます。
会社は次の目的のためにクッキーを使用しています。
o クッキーなどの使用目的
1. 会員の接続頻度や訪問時間などを分析、利用者の好みと関心分野を把握および跡追跡、各種イベント参加度合いおよび訪問回数把握などによるターゲットマーケティングおよび個人カスタマイズサービス提供
2. あなたはクッキーをインストールするためのオプションを持っています。したがって、あなたのWebブラウザでオプションを設定することで、すべてのCookieを許可したり、Cookieが保存されるたびに確認を受けたり、またはすべてのCookieの保存を拒否したりすることもできます。
o クッキー設定の拒否方法
1. クッキー設定を拒否する方法としては、会員様がご使用のウェブブラウザのオプションを選択することで、すべてのクッキーを許可したり、クッキーを保存するたびに確認を経たり、すべてのクッキーの保存を拒否することができます。
2. 設定方法例(Internet Explorerの場合):Webブラウザ上部のツール > インターネットオプション > 個人情報
3. ただし、貴方がクッキーの設置を拒否した場合、サービス提供に困難がある場合があります。
■個人情報に関する苦情サービス
当社は、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するために、以下のように関連部署及び個人情報管理責任者を指定しています。
- 個人情報管理責任者
氏名:チョン・ヒョンジュ
所属:ダークエディションロースタリー
電話番号:010-4467-7949
Eメール: info@darkeditioncoffee.com
- 個人情報管理者
氏名:チョン・ヒョンジュ
所属:ダークエディションロースタリー
電話番号:010-4467-7939
Eメール: info@darkeditioncoffee.com
oあなたは会社のサービスを利用し、発生するすべての個人情報保護に関する苦情を個人情報管理責任者または担当部署に報告することができます。
o 会社は利用者の申告事項に対して迅速に十分な回答をいたします。
o その他の個人情報侵害に関する届出や相談が必要な場合は、下記機関にお問い合わせください。
個人情報侵害報告センター( privacy.kisa.or.kr /局番なし118)
大検察庁サイバー犯罪捜査団( www.spo.go.kr /02-3480-2000)
警察庁 サイバー安全局 ( www.ctrc.go.kr/ 局番 なし 182)